Run : maintenance & support pour pérenniser vos outils

Maintenance corrective et évolutive : sécurité, corrections, intégrations, optimisations. Support applicatif pour WordPress, Prestashop legacy, applications custom.

Vos outils doivent rester opérationnels et évoluer

Vous avez un site WordPress, un e-commerce Prestashop legacy, ou une application custom en production. Le problème : il faut maintenir, sécuriser, corriger les bugs, intégrer de nouvelles fonctionnalités, optimiser les performances.

Vous avez besoin d'un partenaire technique fiable pour pérenniser vos outils sur le long terme : maintenance corrective (bugs, sécurité), évolutive (nouvelles fonctionnalités, intégrations), et support applicatif. Sans multiplier les risques ni les coûts.

Run : maintenance & support

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Maintenance évolutive

Nouvelles fonctionnalités, intégration d'API, optimisations, adaptations aux besoins métier. Votre outil évolue avec votre business.

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Sécurité & performance

Mises à jour sécurité, optimisation des performances, monitoring, alertes. Vos outils restent sécurisés et performants.

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Support applicatif

Support réactif : questions techniques, incidents, conseils. Un interlocuteur unique pour tous vos besoins techniques.

Comment ça se passe

1. Audit & cadrage

Analyse de votre outil existant : état technique, risques, besoins de maintenance. Définition du modèle de maintenance : forfait mensuel, tickets à la demande, ou mixte. Plan d'action pour sécuriser et optimiser.

2. Maintenance corrective

Corrections de bugs, mises à jour sécurité, stabilité, monitoring. Réactivité pour éviter les incidents en production. Support applicatif pour répondre à vos questions techniques.

3. Maintenance évolutive

Nouvelles fonctionnalités, intégrations d'API, optimisations, adaptations aux besoins métier. Itérations régulières : votre outil évolue avec votre business. Transparence totale sur les interventions et les coûts.

Livrables Run

  • Maintenance corrective — corrections de bugs, sécurité, stabilité, monitoring
  • Maintenance évolutive — nouvelles fonctionnalités, intégrations, optimisations
  • Support applicatif — réactivité, conseils, résolution d'incidents
  • Reporting régulier — suivi des interventions, état technique, recommandations
  • Pérennité — vos outils restent opérationnels et évoluent avec votre business

FAQ Run

Quels types d'outils maintenez-vous ?

WordPress, Prestashop (legacy), applications web custom, SaaS. L'essentiel est que l'outil soit en production et nécessite de la maintenance. On s'adapte à votre stack technique.

Comment fonctionne la maintenance ?

Plusieurs modèles possibles : forfait mensuel pour un volume défini (ex. 10h/mois), tickets à la demande, ou mixte. On définit ensemble le modèle selon vos besoins : maintenance corrective (bugs, sécurité), évolutive (nouvelles fonctionnalités), ou les deux.

Puis-je faire Run sans avoir fait Build ?

Oui. Si vous avez déjà un outil en production (WordPress, Prestashop, application custom), on peut intervenir directement en Run (maintenance). On fait un audit, on définit le modèle de maintenance, et on démarre.

Quelle est la différence avec solution complète ?

Run : maintenance uniquement, pour un outil existant. Solution complète : développement complet d'une nouvelle application + maintenance sur le long terme. Pour une solution complète dès le départ.

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